Política de Privacidade
Data da última atualização:
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1. Quem somos
A Wedofi é uma empresa constituída nos termos das leis dos Emirados Árabes Unidos, com sede em Dubai. Por meio de nossa aplicação, oferecemos serviços de compra, venda, negociação e gestão de criptoativos para usuários no Brasil e na América Latina.
Para questões relacionadas a esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: juridico@wedofi.com
2. A quem esta política se aplica
Esta política aplica-se a todos os usuários que acessam ou utilizam a aplicação Wedofi, incluindo visitantes do site e pessoas em processo de cadastro.
3. Dados que coletamos
Coletamos diferentes categorias de dados conforme a sua interação com a plataforma:
3.1 Dados de identificação (KYC)
- Nome completo
- CPF
- Data de nascimento
- Endereço completo
- Documento de identidade (foto)
- Selfie para verificação facial
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
Em casos de verificação avançada, podemos solicitar:
- Comprovante de residência
- Comprovante de renda
- Declaração de origem de fundos
3.2 Dados de transação
- Valores depositados e sacados
- Ativos negociados e quantidades
- Datas, horários e status das transações
- Métodos de pagamento utilizados
- Cotações aplicadas no momento da operação
3.3 Dados de navegação e dispositivo
- Endereço IP
- Identificador do dispositivo
- Sistema operacional e versão
- Dados de localização aproximada
- Registros de acesso e atividade na plataforma
3.4 Dados de uso do Assistente com IA
- Interpretar e executar suas solicitações
- Aprimorar a precisão das respostas ao longo do tempo
- Identificar padrões de uso e melhorar o serviço
4. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma
- Processar depósitos, saques e operações com criptoativos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo KYC e prevenção à lavagem de dinheiro (AML)
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Operar e aprimorar o Assistente com IA
- Comunicar atualizações relevantes sobre o serviço
- Analisar o uso da plataforma e melhorar a experiência do usuário
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a operação da plataforma e quando exigido por lei.
5.1 Bybit
- Custódia de ativos digitais e provimento de liquidez
- Dados necessários: identificação do usuário e detalhes das transações
- Sede: Ilhas Seychelles, opera sob regulamentação local aplicável
5.2 Avenia
- Parceira para processamento de pagamentos em moeda local no Brasil
- Dados necessários: identificação e informações de pagamento
- Empresa brasileira sujeita à regulamentação do Banco Central do Brasil
5.3 Autoridades competentes
Podemos compartilhar seus dados com autoridades regulatórias, policiais ou judiciais quando exigido por lei, incluindo o Banco Central do Brasil e órgãos de prevenção e combate à lavagem de dinheiro.
6. Transferência internacional de dados
A Wedofi opera globalmente. Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil, incluindo os Emirados Árabes Unidos (sede da Wedofi) e as Ilhas Seychelles (sede da Bybit).
Adotamos medidas contratuais e técnicas para garantir que essas transferências sejam realizadas com nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação. Ao utilizar nossa plataforma, você reconhece e concorda com a transferência internacional de seus dados nos termos descritos nesta política.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso restrito por função
- Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
- Procedimentos documentados de resposta a incidentes de segurança
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelos seguintes períodos:
- Dados de identificação (KYC): 7 anos, conforme obrigação fiscal e regulatória
- Dados de transação: 5 anos, conforme legislação de conformidade
- Registros de acesso e atividade: 180 dias
- Dados de uso do Assistente com IA: a definir
Após o encerramento da conta, seus dados serão anonimizados ou excluídos, salvo quando a retenção for exigida por lei ou regulação aplicável.
9. Seus direitos
Você tem direito a:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você e como os utilizamos
- Correção: solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão: pedir a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
- Informação: obter esclarecimentos sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado em descumprimento à legislação
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: juridico@wedofi.com. Responderemos sua solicitação no prazo previsto pela LGPD.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças regulatórias, operacionais ou de parceiros. Notificaremos você sobre alterações relevantes por e-mail ou por meio de aviso na aplicação. A data da última atualização está indicada no início deste documento.
12. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: juridico@wedofi.com